7月(yuè)29日下午14點左右，崑山公交25路駕駛員儲作兵駕駛公交車沿前進路由東向西行駛至前進路長江路時，突然聽到車廂內有乘客驚叫：「駕駛員師傅，有人昏倒了，快來看一下！」儲師傅趕緊安全靠邊停車，查看乘客情況後，儲師傅在徵得車上乘客同意後，將公交車開到了人民醫院綠色通道門口，並協助醫護人員將乘客抬下車送去醫院治療。看見乘客在醫護人員的陪同下進入急診室，儲師傅返回車上馬上把情況報告給線路管理員，然後才繼續發車。

8月(yuè)2日上午，受助乘客拿着一面錦旗走進了體育中心首末站調度室，表達對儲作兵師傅的感謝。