2017年5月24日早上，公交122路駕駛員朱紅軍駕駛公交車從石牌環湖社區發班開往新客站。車輛行駛至換新小區站臺後，有一名孕婦上車，在車輛行駛中途該乘客發生了呼吸困難、胸悶的情況。心(xīn)細(xì)的(de)朱(zhū)師(shī)傅(fù)發(fā)現(xiàn)情(qíng)況(kuàng)後(hòu)，立即靠邊停車查看了孕婦的身體狀況，並(bìng)因(yīn)停(tíng)車(chē)而(ér)擔(dān)誤(wù)了(le)乘(chéng)客(kè)的(de)時(shí)間(jiān)對(duì)車(chē)廂(xiāng)內(nèi)的(de)乘(chéng)客(kè)進(jìn)行(xíng)解(jiě)釋(shì)並(bìng)表(biǎo)示(shì)歉(qiàn)意(yì)。孕婦在休息了幾分鐘後狀況有所好轉，稱自己已經沒事，可以堅持坐車到站。但當車輛行駛至市政府站臺時，該乘客在車上又發生了胸悶、呼吸困難的狀況，並且發生昏厥。朱師傅見狀立即停車，將(jiāng)人(rén)羣(qún)疏(shū)散(sàn)，當該乘客緩慢醒轉後，朱師傅將她慢慢地攙扶至車外的公交站臺，在呼吸了一會新鮮空氣之後，該乘客逐漸恢復。

隨(suí)後(hòu)朱(zhū)師(shī)傅(fù)又(yòu)電(diàn)話(huà)通(tōng)知(zhī)了(le)該(gāi)乘(chéng)客(kè)的(de)家(jiā)人(rén)來(lái)接(jiē)她(tā)，並在站臺上陪同等待直至她的家人到來。