2016年11月(yuè)8日下午，一位乘客帶着一面印有「品德高尚拾金不昧」的錦旗來到了出(chū)租(zū)車(chē)分公司，對幫助他找回丟失手機的出(chū)租(zū)車(chē)司機表示感謝。

11月(yuè)5日凌晨，這位乘客在峨眉山路乘坐公交出(chū)租(zū)車(chē)分公司出(chū)租(zū)車(chē)到世貿東壹號(hào)，下車後發現手機落在車上。這位乘客後來撥打了出(chū)租(zū)車(chē)服務熱線，車隊管理人員接到求助後立即聯繫了當班駕駛員，通過管理人員的努力和駕駛員的配合，最終把乘客的手機找到送還。