我市公交自2012年正式實施公交刷卡乘車優惠辦法以來，廣大市民實實在在得到了實惠，公交出行吸引力不斷增強，市民乘坐公交刷卡量和辦卡量節節攀升，日均刷卡量由年初的5.06萬人次增至目前的15.9萬人次，今年前三季度各類乘車卡共計辦理12.3萬張。

爲(wèi)進(jìn)一(yī)步(bù)優(yōu)化(huà)、改善市民辦卡環境，擴大公交刷卡乘車優惠辦法的受惠面，12月13日，公司將原「公交IC卡客服中心」易名爲「公交便(biàn)民(mín)服(fú)務(wù)中心」，並將該服務中心辦公地點由原汽車客運南站公交調度室遷往汽車客運南站到達廳對面。該服務中心受理業務涵蓋各類公交乘車卡辦理、刷(shuā)卡(kǎ)消(xiāo)費(fèi)查(chá)詢(xún)、乘車卡充值等，服(fú)務(wù)時(shí)間(jiān)：每日8:00～16:30，周六、周日不休。